21Bet Casino är en av de mest populära online kasinon på marknaden idag, med ett stort utbud av spel för alla smaker. I den här artikeln kommer vi att gå igenom allt du behöver veta om Kasino 21Bet, från registreringsprocessen till deras olika spelkategorier och betalningsmetoder.
Brand Översikt
Kasino 21Bet grundades första gången år 2015 av ett bolag med namnet 21 BET LIMITED. 21Bet Online Företaget har sitt huvudkontor i Malta, som också är läget för deras licens från MGA (Maltese Gaming Authority). Detta säkerställer att Kasino 21Bet följer de strikta regleringen och kraven som ställs av EU:s tillsynsavdelning.
Det officiella språket på Kasino 21Bet är engelska, men det går också lätt att navigera hemsidan även om du inte har en perfekt känsla för denna. Tillgängligheten för svenska spelare är totalt oförändrad och de erbjuder faktiskt ett stort utbud av svenska casinospel.
Registrering Process
För att börja spela på Kasino 21Bet måste du registrera dig som medlem hos kasinot. Processen kan vara lite komplex för vissa användare, men den är grundligt dokumenterad och visar sig vara väldigt enkel i slutändan.
När du klickar på knappen “Registrera dig” kommer du att bli omdirigerad till ett formulär där du måste skicka in information om dig själv. Detta innefattar följande detaljer:
- E-postadress
- Lösenord (och bekräftelse)
- Fornamn och efternamn
- Ditt land (eller “användare”)
- Antal kontanter på din valuta
Du kan inte registrera en aktiv profil via epost. Du måste ange ditt lösenord och namn när du skapar din konto.
Kontofunktioner
När du har avslutat registreringprocessen kommer du att få ett mejl med information om hur man återställer lösenordet eller ändrar uppgifter i kontot. Några av de viktigaste kontofunktionaliteterna förutsätts följande:
-
Konto sättning : Om det är dags att stänga konto, har du två alternativ: a) Återställ lösenordet b) Stäng automatiskt
Du kan också återanvända ett felaktigt lösenordsalternativ.
-
Om Mig : Informationen som sparades i första steget när man skapade kontot kan ses och ändras om det behövs. I “om mig” delen hittar du detaljer om din registreringsinformation, inklusive dina pengaantal (när detta är satt).
-
Spels Historik : Denna funktion låter dig se en detaljert lista över dina senaste tre spelningar och utbetalda vinster. Du kan lägga till ytterligare historik genom att klicka på “Lägg Till”.
Bonusar
Kasino 21Bet erbjuder ett flertal kampanjer för nya och befintliga medlemmar, som i enlighet med tillsynsmyndigheten börjar med löfte om utbetalning vid avslut. Informationen om dessa bonusområden visas på webbsidan och även i “Bonus” menyn. Vi hittade följande kampanjer:
- Nyregistreringsbonus : 100 % bonusuppsättning upp till 210 euro
- Loyalty Program
- Svensk Bonus
Kampanjerna är förbehållna en viss begränsad mängd pengar per dag.
Pengoplanering och Transaktioner
Trots att det är svårt att hitta information om vilka alternativ för insättning och utbetalningar som Kasino 21Bet erbjuder, har vi kunnat identifiera följande valmöjligheter:
- Banksaldo : Detta är den officiella inbetalningsmetoden och betyder att du kan sätta pengar direkt från din bank.
- Kreditkort : Ett stort antal olika typer av kreditkortsleverantörer erbjuds för Kasino 21Bet. En lista visas i “Transaktion” -menyn. Dessutom har de en egen, separat sida med detaljerade beskrivningar och villkor om varje leverantör.
- PayPal : Till skillnad från andra kasinon så fungerar detta inte här.
Som en del av deras upplevelse erbjuder Kasino 21Bet olika alternativ för utbetalning, vilket innefattar:
- Växla
- Låna pengar (max: €2500)
- Uttag
Spelkategorier och Spelföretag
När du besöker Kasinot, hittar du följande spelmöjligheter. Dessa grupperas i 20 kategoriutslag som representerar olika typer av spel (poker, slots osv.).
- Långsamma Spel : Roulette och Blackjack.
Borttagna Spel
Dessutom har Kasino 21Bet ett eget utbud av online-spel. Fördelen med den här funktionen är att det inte krävs några pengar för att provspela dessa speglertillgänglighetsområden (förutsatt att du registrerat dig).
Mobilversion
Trots att 21Bet har en separat meny i fliken “Kasino”, kan de mobilspel med tillgång direkt på webbsidan för den som vill. Informationen om hur man gör är visad på startsidan, under rubriken “Ladda ner”. Där beskrivs också instruktioner.
Säkerhet och Licens
För att säkra sina kunder förekommer många regler i Kasino 21Bet. Några av de viktigaste informationen kan sammanfattas till följande:
- Licence : Ett giltigt certifikat (MGA/CL1/1065/2018) från Maltas licensverk, godkänt för alla EU-medlemmar.
- Pålitliga Förnyelseformulär Den som vill sätta in pengar via e-postmöjligheten har möjlighet att utöka tidigare givna uppgifter genom “pålitlig informationsanvändning”.
Kundtjänst
I sidfoten hittar du en länk som direkt leder dig till kontaktformulär. Här kan de hantera frågor om följande ämnen:
- Kontouppdatering och lösenord
- Löpande underhållet (däribland problem med utbetalningar)
- Problemet i spelets funktioner
Du har också möjlighet att hitta kundservicens svar på vanliga frågor. Denna detalj kan bara ses om du loggar in.
Användarexperience och Performance
Själva spelsessionen upplevs som snabb, enkel och tilltalande för de flesta spelare. Anpassningen är bra till fördelarna av att använda hemsidan (utvald webbläsares version), det vill säga:
- Vissa sidor kan vara svåra att navigera eftersom de består en mängd länkar och detaljer
- Tillgängligheten är i första hand positivt.
Användarexperience börjar faktiskt bra redan på webbsidans inledande meny. Här hittar du direkt knappen att registrera dig, klicka vid sidestickningen så ser ni en lista med 20 olika speltillgänglighetstyper som spelaren kan välja mellan.
Det enda sättet att skaffa bokmäle och tävling är via “Ladda Ner”, där du kommer åt alla tillgängliga mobilversioner av kasinospel på din telefon. Samtidigt står en meny för kundservicen till förfogande.
Sammanfattning
Alla dessa detaljer ger en tydlig bild av Kasino 21Bet, med deras snabba och trevliga användarexperience, ett omfattande utbud av spelmöjligheter samt möjliga kampanjer. Kunden kan alltid gå till sidfoten för att se huruvida alla detaljer är uppfyllda när man försöker insätta pengar och om det sker några problem.
Trots en mängd stora positiva drag kommer vi dock släppa den här beskrivningen med en viss oro. Som nämndes tidigare saknar Kasino 21Bet egentligen den tydliga informationen som behövs om olika betalningsalternativ och utbetalningstider.
Samtidigt är de tillgängliga webbsidorna skapade för att minska obehaget. Förslag på dessa kan ske genom hemsidan själv (den finns med i sidfoten).
Även om det allmänna intrycket av den här beskrivningen kan vara att Kasino 21Bet är ett bra ställe, och många detaljer de erbjuder kan möjliggöra en lyckad erfarenhet av spelande online.